সাধারণ শর্তাবলী
88fba (এখন থেকে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলা হবে) ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে যা আপনার এবং 88fba-র মধ্যে প্রযোজ্য।
88fba-র নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। তবে যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
88fba যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
88fba-তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- ইমেইল ঠিকানা
- জন্মতারিখ (১৮ বছরের উপরে হতে হবে)
- বিকাশ / নগদ / রকেট নম্বর (পেমেন্টের জন্য)
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচাল না করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল হবে।
KYC যাচাইকরণ:
উইথড্রয়ালের আগে অথবা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনে 88fba KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। এই তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
বয়সসীমা ও যোগ্যতা
88fba শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
এছাড়াও যেসব দেশে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের বাসিন্দারা 88fba ব্যবহার করার যোগ্য নন। নিজ দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে সদস্যের।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়মাবলী
ডিপোজিট:
- ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়
উইথড্রয়াল:
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳২০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳১,০০,০০০
- প্রসেসিং সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট নম্বরে করা যাবে
- KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে
88fba কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর তাদের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য করতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
88fba বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
সাধারণ বোনাস শর্ত:
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রতি সদস্য একবার
- বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না (প্রমোশন পেজে উল্লেখ না থাকলে)
- বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজির সর্বোচ্চ একক বাজি ৳৫০০ পর্যন্ত সীমিত
বেটিং নিয়মাবলী
88fba-তে সকল বেটিং কার্যক্রম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। একবার বাজি নিশ্চিত করার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্ল্যাটফর্মের কোনো কারিগরি সমস্যা হয়।
- সকল বাজির ফলাফল সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত
- স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখা গেলে 88fba সংশোধনের অধিকার রাখে
- একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বিপরীত বাজি ধরা (আরবিট্রাজ) নিষিদ্ধ
- ন্যূনতম বাজি: ৳১০; সর্বোচ্চ একক বাজি: ৳৫০,০০০ (খেলাভেদে পরিবর্তনশীল)
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অপরকে দিয়ে করানো
- ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা
- বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা
- হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন
- অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
88fba যেকোনো কারণে, কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
- নিয়ম ভঙ্গের কারণে বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে
- বৈধ ক্যাশ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (তদন্ত শেষে)
- স্থায়ীভাবে বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
88fba সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আদালতের নির্দেশ ছাড়া কোনো তথ্য প্রকাশ করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
88fba কোনো পরিস্থিতিতে পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস সমস্যার কারণে বাজি বা গেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে 88fba দায়ী নয়।
তবে আমাদের নিজস্ব সার্ভার ত্রুটির কারণে কোনো সদস্যের বাজি ক্ষতিগ্রস্ত হলে আমরা তা যাচাই করে সমাধান করব।
দায়িত্বশীল গেমিং
88fba দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য বিনোদনের জন্য খেলুন, আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির জন্য নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো দিই:
- দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
- সেশন টাইম লিমিট সেট করার সুবিধা
- সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন
- রিয়ালিটি চেক — নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় মনে করিয়ে দেওয়া
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ একটি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করতে পারবেন। 88fba-র বিরুদ্ধে কোনো মামলার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এখতিয়ার সীমাবদ্ধতা থাকবে।
- অভিযোগ জমার সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে
- যোগাযোগের ইমেইল: support@88fba.ws
- লাইভ চ্যাটেও অভিযোগ জানানো যাবে
কেন 88fba-র শর্তাবলী স্বচ্ছ?
বাংলায় লেখা
সব শর্ত সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে, যাতে সবাই সহজে বুঝতে পারেন।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো গোপন শর্ত নেই। প্রতিটি নিয়ম স্পষ্টভাবে এখানে উল্লেখ আছে।
নিয়মিত আপডেট
প্রতিটি পরিবর্তনের সময় সদস্যদের জানানো হয়। পুরোনো শর্তের আর্কাইভও রাখা হয়।
সাপোর্ট সবসময়
কোনো শর্ত বুঝতে না পারলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — বাংলায় সাথে সাথে উত্তর পাবেন।
সদস্যের অধিকার সুরক্ষিত
শর্তাবলী শুধু প্ল্যাটফর্মের সুবিধার জন্য নয়, সদস্যদের অধিকারও এখানে স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত।
লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচালনা
88fba একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আন্তর্জাতিক গেমিং মানদণ্ড মেনে চলে।